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“小中心”承载“暖心服务”——医院职工服务中心开展服务

作者:刘小春 发布时间:2022-07-05 15:56:04 浏览次数: 字体:


本网讯【工会 晓晓】“职工服务中心吗?夏天到了,我家空调想洗一下,可以安排吗?”“喂,职工服务中心吗,我家厨房下水道堵了,有人上门疏通吗?”“我家房屋买卖合同的事想咨询一下律师,能帮忙介绍律师予以咨询吗?”这些事,咋一听似乎同医院的业务一点关系都没有,但这些工作确实是最近已正式运行半个月的职工服务中心的服务范畴。截止目前,我院共有30余名职工接受了包括家政、法律援助、心理咨询等服务,且都给与了肯定的评价,一致认为这项工作想职工所想,较好地解决了职工身边的一些琐事和烦心事。

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职工服务中心的初衷是为推进医院工会服务能力提升,深化工会服务职能,为职工带来切切实实的方便。在院领导的关心支持下,经过前期的筹备,6月2日试运行,6月19日院庆日在门诊地下室举行职工服务中心揭牌仪式。市总工会党组书记、常务副书记项先贵,医院领导班子成员共同为职工服务中心揭牌。    

总工会和院领导的支持和希望,给予职工服务中心信心和方向,我院今后将围绕服务职工这个基本宗旨出发,不断完善制度、服务项目和服务流程,切实为职工提供真正的帮助。

许多职工也许存有疑问,如果有服务需求如何申请,找谁,有哪些项目?

职工服务中心在信息中心的支持下,已基本完善在浙政钉界面申请预约、审批、统计、服务评价等功能。职工可随时随地打开手机浙政钉APP,点击底栏中间的“工作台”,最上方红底白字部分切换到“台州市中心医院”--选择工会(职工服务中心)--选择项目--填报--点击最下方“提交”,职工服务中心有工作人员对接服务。

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 如果手机没有浙政钉或者因工作忙无法进到浙政钉平台填写,也可直接联系(短号689425,固定电话88209580/9580)。

服务时间: 工作日 夏令时间:8:00-12:00  14:00-17:30,冬令时间:8:00-11:30  13:30-17:00

目前服务的项目包括家政维修、清洗(具体见下表),职工直系亲属就医引导、法律援助、心理咨询、困难帮扶等。

职工服务中心,以服务职工、资源共享、为全院职工提供便利温馨的服务为宗旨,努力解决职工身边的小事、琐事和烦心事,下阶段根据职工的需求将不断拓展服务的项目,更好地服务于职工。

第一期服务项目


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