一位急诊病友家属正在急诊收费窗口使用扫一扫缴费，只花了10秒钟他就完成缴费

  本网讯（财务处 郑苗苗）为实践“最多跑一次”，给病友提供“妈妈式服务”，进一步减少病友排队，方便病友就诊，近日，我院服务病友措施再升级，全面“扫码”缴费时代，只要涉及付费，病友都可以掏出手机扫一扫，再也不用为了缴费而排队，进一步方便病友就医。

  我院早在2016年下半年就诊自助机上实现了手机扫码缴费，大大方便了来院就诊的广大病友。但医院的几个人工窗口因为需求问题并未开通扫码缴费功能。近日，医院在开展调研时发现，晚上急诊科的人工挂号收费窗口有时会出现排队等待的现象。急诊是救治危急重症的场所，为了救治病人，家属需要配合医务人员完成不少事情，肯定不能让家属花太多时间在缴费上。

  为了进一步服务好病友，医院马上集中力量进行技术攻关。通过1个多月的努力，医院急诊人工窗口成功开通了扫码支付功能。该功能开通后，急诊人工窗口排队缴费现象明显减少。小编发现，如果急诊病友或家属有扫码支付需求时，只要打开微信或支付宝的“扫一扫”，对着窗口的扫码器上的二维码一扫，只需10秒就能轻松的一键完成付款流程，非常方便快捷。此举得到了广大急诊就诊病友和家属们的一致好评。

  为了进一步提升来院就诊病友体验，让病友就诊更加便捷，医院又在门诊人工窗口及住院服务中心等各个人工收费窗口推开扫码支付，医院缴费全面进入“扫码”时代，进一步缩短来院就诊的等待时间。

  6月2日上午，在中心医院门诊大厅，来医院就医的人络绎不绝，但窗口排队的人数却不多，大部分病友都在自助机上办理就诊缴费手续，不适有病友和家属掏出手机“扫一扫”。“真的很方便！现在用扫一扫缴费很方便，一会儿就好了。而且现在扫码支付了，用多少充多少，比以前现金充值更人性化！”刚在医院一台自助机前完成扫码缴费的叶女士说。